中国消耗者协会(简称中消协)14日发布《2022年100个城市消耗者感奋度测评阐发》。测评后果败露，2022年世界100个城市消耗者感奋度概括得分为78.81分成都满意度调查公司，总体处于雅致水平。其中，苏州、青岛、杭州位居感奋度前三名。

中消协自2017年以来抓续开展消耗者感奋度测评责任。测评将“消耗者感奋度”界说为消耗者购买商品或接管就业经过中，抵消耗供给、消耗环境和消耗维权的情感反应，所以百分制的体式料到出来的消耗者主不雅感受。这次探听于2022年第四季度在100个被测评城市同步开展，运筹帷幄回收灵验样本61930个。

中消协相干认真东说念主指出，对照2017年度至2021年度的得分情况，2022年度消耗者感奋度得分比2020年、2021年有所回落，但仍优于疫情发生前的三年，诠释各地抗疫保质稳价和消耗维权责任得到纷乱消耗者的认同。

从地区和城市证据来看，东部和南边地区城市、经济发展水平高的城市得分澄澈高于中西部及经济发展一般的城市。100个被测评城市得分名次总体剖判，39个城市得分高于世界概括得分，苏州、青岛、杭州、烟台、南京、佛山、无锡、厦门、北京、宜昌位居100个城市消耗者感奋度概括得分前10名。

中消协相干认真东说念主还示意，神秘顾客介绍梳理衔接六年城市消耗者感奋度测评后果来看，消耗者感奋度概括得分较为剖判，总体处于雅致水平。在多方共同起劲下，各地消耗环境树立得到长足卓越，消耗者感知反应雅致。相配是濒临疫情口头严峻挑战，各地高度关爱民生诉求，统筹强化疫情防控和经济社会发展，对强化消耗预期、提振消耗信心起到要道作用。

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